Widerrufsbelehrung
Kein Widerrufsrecht für B2B-Kunden
Engelswimpern ist ein spezialisierter B2B-Shop, der ausschließlich an gewerbliche Kunden wie Wimpernstudios, Kosmetikstudios und Stylisten verkauft. Daher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht für private Verbraucher (B2C) bei uns nicht.
Rücknahme von Flüssigkeiten, Wimpernlifting-Produkten, Wimpernextensions und Hygieneartikeln ausgeschlossen
Alle Flüssigkeiten (z.B. Wimpernkleber, Primer, Beschleuniger, Bonder), Wimpernextensions, Wimpernlifting-Produkte sowie Hygieneartikel wie Textilien sind aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen von der Rücknahme ausgeschlossen. Diese Produkte können nach dem Kauf nicht zurückgenommen werden, unabhängig davon, ob sie geöffnet oder verwendet wurden.
Austausch bei technischen Mängeln
Sollte ein Produkt, wie beispielsweise eine Pinzette, trotz unserer Qualitätskontrollen nicht einwandfrei funktionieren, tauschen wir es selbstverständlich aus. Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall, und wir sorgen für einen reibungslosen Umtausch.
Fragen?
Bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Widerrufsbelehrung für Verbraucher (B2C)
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Kunde den Vertrag im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abgeschlossen hat (in diesem Fall ist der Kunde kein Verbraucher).
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage grundsätzlich ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
- bzw. bei einem Kauf, bei dem Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat;
- bzw. bei einem Kauf, bei dem die Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir, Frau Hajnalka Szabo EngelsWimpern (Regensburger Str.49, 94315 Straubing, Email-Adresse: shop@engelswimpern.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Zurückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Hier können Sie sich Widerrufsformulare herunterladen.
